Doprava a platba

Na dobírku - Zasilkovna.cz - doručení na výdejní místa  (79,- Kč vč. DPH)

Platba předem - Zasilkovna.cz - doručení na výdejní místa  (69,-Kč vč.DPH)

Maximální hmotnost zásilky: 5 kg
Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50×40×30 cm)

Na dobírku - PPL nebo DPD po ČR (189,- Kč vč. DPH)

Zboží obvykle Vám bude doručeno následující pracovní den po vyexpedování objednávky od 8:00 do 18:00. Řidič bude předem telefonicky kontaktovat Vás o terminu dodání.

Platba předem – PPL  nebo DPD po ČR (149,- Kč včetně DPH)

Podklady k platbě budou zaslány po ověření dostupností zboží.

Balíky odesíláme během 2 pracovní dnů po připsaní částky na účet.

Balík NADROZMĚR na dobírku nebo předem - DPD  (189,- Kč vč. DPH)

(Cena platí pro ubrusy v rolích a pěnové PVC předložky v rolích)

Česká pošta obvykle doručí vaší zásilku do 24 hodin po celé ČR,v den doručování budete informováni SMS zprávou. Po neúspěšném pokusu o doručení je balík uložen na nejbližší ukládací poště a budete informováni prostřednictvím SMS i papírovou výzvou. Pokud si balík nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je automaticky odesíláno zpět.

Na dobírku - Česká pošta- Balík Na poštu (199,- Kč vč. DPH)

Česká pošta obvykle doručí vaší zásilku do 24 hodin na Vaší poštu. V den expedice budete informováni SMS zprávou. Pokud si balík nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je automaticky odesíláno zpět.

Platba předem – Česká pošta- Balík Do ruky (189,- Kč vč. DPH)

Podklady k platbě budou zaslány po ověření dostupností zboží.

Balíky odesíláme během 2 pracovní dnů po připsaní částky na účet.

Platba předem – Česká pošta- Balík Na poštu (169,- Kč vč. DPH)

Podklady k platbě budou zaslány po ověření dostupností zboží.

Balíky odesíláme během 2 pracovní dnů po připsaní částky na účet.

Osobní odběr

Zboží Vám bude připraveno k odběru na adrese Ve Žlíbku 1800, Praha 9- Horní Počernice, areál Bix Box, budova G, 1.patro v pracovní dny 8:30-16:30 (dle dohody 8-8:30, 16:30-17:00)

Doprava na Slovensko

Platba předem - Zasilkovna.cz - doručení na výdejní místa  (3,76 euro vč. DPH)

Maximální hmotnost zásilky: 5 kg
Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50×40×30 cm)

Doručení na adresu:

dle váhy:

do 10 kg – 10,8 euro

10-30 kg – 12,8 euro

Platba předem na účet:

2400118998/2010 (EUR)

IBAN CZ4920100000002400118998

BIC/SWIFT FIOBCZPPXXX

Doprava do Německa, Rakouska dle váhy:

do 10 kg – 11,6 euro

10-30 kg – 16,8 euro

Platba předem na účet:

2400118998/2010 (EUR)

IBAN CZ4920100000002400118998

BIC/SWIFT FIOBCZPPXXX

Platba ComGate

Platby kartou

Platba kartou je nejpoužívanější platební metoda. Platební brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro.

Průběh platby z pohledu plátce

Po schválení platby získáváte vy i zákazník ihned informaci o provedení platby a můžete okamžitě zaslat objednané zboží.

Apple Pay a Google Pay

Apple Pay i Google Pay jsou metody, při nichž zákazník platí kartou uloženou v Peněžence Apple, resp. Peněžence Google.

Funkce brány

Níže uvádíme odkazy na články o vybraných funkcích souvisejících s platbou kartou:

opakované platby
předautorizace
zapamatování karty

Poplatky a vyúčtování

Využití plateb kartou s sebou nese náklady v podobě poplatků. V článku o poplatcích se dozvíte způsob jejich účtování. O převodech na účet e-shopu a výpisech pojednává samostatný článek.

Bankovní převody

Platební brána umožňuje využívat online platby i standardní bankovní převody.

Online bankovní převod

Online bankovní převod je platba prostřednictvím internetového bankovnictví s okamžitým potvrzením úhrady. Bankovní platební tlačítka jsou často využívaná v Česku, na Slovensku a v Polsku. V těchto zemích proběhne 30 až 50 % plateb právě touto metodou.

Česko

Online bankovní převod je dostupný u České spořitelny, ČSOB, Komerční banky, Raiffeisen Bank, UniCredit Bank, mBank a Fio banky.

Slovensko

Online bankovní převod prostřednictvím internetového bankovnictví je k dispozici pro Slovenskou sporiteľňu, Tatra banku, VÚB Banku.

Polsko

Online bankovní převody jsou k dispozici pro následující banky: Alior Bank, BNP Paribas Polska, Blik, Bank Millennium, Bank Nowy BFG S. A., Bank Ochrony Środowiska, Bank Pekao, Bank Pocztowy, Banki Spółdzielcze, Credit Agricole, Citi Handlowy, Getin Bank, Idea Bank, ING Bank Śląski, Inteligo, mBank, Nest Bank, Noble Bank, Plus Bank, PKO BP, Santander, T-Mobile Usługi Bankowe, Toyota Bank a Volkswagen Bank.

Proces platby

Ze seznamu bank si zákazník vybere svou banku.

Po výběru banky má zákazník možnost zaplatit platbu prostřednictvím QR kódu, nebo je přesměrován do internetového bankovnictví.

Po kliknutí na „Zaplatit v internetovém bankovnictví“ je zákazník přesměrován do online bankovnictví vybrané banky.

Po přihlášení do online bankovnictví se mu zobrazí předvyplněný platební příkaz. V tomto příkazu nemá zákazník možnost měnit částku, variabilní symbol ani banku příjemce.

Po zaplacení dojde k přesměrování zákazníka zpět do e-shopu.

Standardní bankovní převod

Klasický bankovní převod je způsob platby, při němž zákazník provádí platbu z prostředí internetového bankovnictví. Na rozdíl od online bankovního převodu se nezobrazí žádné předvyplněné údaje, vše musí vyplnit ručně. Platbu si však může ulehčit pomocí QR kódu.

Proces platby

Pokud zákazník nenajde svou banku mezi online bankovními převody, zvolí metodu ostatní banky.
Poté se mu zobrazí platební údaje k platbě jako číslo účtu protistrany, částka a variabilní symbol.
Zákazník se přihlásí do svého internetového bankovnictví. Zde zadá údaje, které zobrazila platební brána.
V případě, že zákazníkův mobil podporuje čtení QR kódů, může zákazník zaplatit pomocí QR platby.
Po zadání údajů k platbě nebo jejich načtení přes QR kód je možné platbu potvrdit.
Po zaplacení dojde k přesměrování zákazníka zpět do e-shopu

platební brána offline metoda

Cena a vyúčtování

Cena za bankovní převod se řídí platným sazebníkem. Poplatky jsou standardně strhávány z denních hromadných převodů vašich plateb. To znamená, že vám zašleme převod ponížený o poplatek.

O stržení poplatku z denního převodu se dozvíte v rozpisu plateb, který vám zasíláme na e-mail v podobě CSV, PDF a ABO. Výpis si můžete také stáhnout pomocí API rozhraní nebo v Klientském portálu.

ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267